Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo jsme

Správcem osobních údajů je: Co s bytem s.r.o. Zahradní 393, 41761 Bystřany IČ: 23310367 DIČ: CZ23310367 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, spisová značka C 54069. Kontaktní e-mail: info@cosbytem.cz Tato pravidla platí vždy, když nám poskytujete osobní údaje, například prostřednictvím formuláře nebo kalkulačky na našem webu. Společnost Co s bytem s.r.o. (dále jen „Společnost“) tímto informuje o účelu a rozsahu zpracování osobních údajů a o právech, která náleží fyzickým osobám (subjektům údajů) v souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

2. Vymezení pojmů

• Osobní údaj je jakákoli informace, na jejímž základě lze přímo nebo nepřímo identifikovat konkrétní fyzickou osobu.
• Subjekt údajů je fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány.
• Správce určuje účel a prostředky zpracování – v tomto případě Co s bytem s.r.o.
• Zpracovatel je osoba nebo společnost, která zpracovává osobní údaje na základě smlouvy se správcem.

3. Jaké údaje zpracováváme

Při vyplnění kalkulačky nebo kontaktního formuláře zpracováváme tyto údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
• Informace o nemovitosti (např. adresa, stav, výměra apod.)
• Jakékoli další informace, které nám dobrovolně poskytnete

Citlivé osobní údaje dle čl. 9 GDPR nezpracováváme.

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• Dobrovolný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zejména při vyplnění kontaktního formuláře nebo kalkulačky.
• Plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pokud dojde k jednání o službě, např. výkup nemovitosti.
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – např. pro interní analytiku, obranu právních nároků nebo zasílání informací zákazníkům.

5. Proč údaje zpracováváme

Údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytnutí odhadu ceny nemovitosti, poradenství nebo kontaktování ohledně nabídky služeb.
• Navázání kontaktu a nabídky služeb souvisejících s prodejem nebo pronájmem nemovitosti
• Navázání kontaktu a předložení nabídky služeb souvisejících s prodejem nebo pronájmem nemovitosti.
• Vytváření nabídky řešení na míru podle Vaší situace
• Předání kontaktu ověřeným spolupracujícím makléřům nebo investorům, pokud s tím souhlasíte.
• Zasílání obchodních sdělení (pokud s tím souhlasíte).
• Plnění zákonných povinností (např. daňové či účetní).
• Ochrana právních nároků Společnosti.

6. Komu můžeme údaje předat

Vaše osobní údaje můžeme poskytnout ověřeným třetím stranám – zejména:

• Realitním makléřům a spolupracujícím partnerům, kteří Vám mohou pomoci s prodejem, pronájmem nebo jiným řešením Vaší nemovitosti.
• Externím dodavatelům IT a marketingových služeb, pokud je to nezbytné pro provoz našich webových stránek a poskytovaných služeb.
• Účetní a daňoví poradci.

Ve všech případech mají příjemci s námi smluvní závazek zpracovávat osobní údaje pouze dle našich pokynů a v souladu s GDPR.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu nezbytnou k vyřízení Vaší žádosti,
• nebo do doby odvolání souhlasu (v případě zpracování na základě souhlasu),
• případně po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňovými).

8. Jaká máte práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz osobních údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat svůj souhlas kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pokud máte pocit, že s údaji nenakládáme podle předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Vaše práva můžete uplatnit e-mailem na info@cosbytem.cz.

9. Automatizované rozhodování

Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies pro analýzu návštěvnosti nebo remarketing. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies

11. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: info@cosbytem.cz.